Gizlilik ve Güvenlik İlkeleri

Nura Tea olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu sayfa, web sitemizi kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanması

Sipariş oluşturma, üyelik işlemleri, iletişim formları ve müşteri destek süreçlerinde ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura bilgileri gibi kişisel verileriniz toplanabilir.

Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden yapılmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, depolanmaz veya görüntülenemez. Ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde gerçekleştirilir.

Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya kötüye kullanılmasına karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz. Sipariş teslimatı, ödeme işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında gerekli bilgiler ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Çerezler, site kullanımını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılmaktadır.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere erişim talep etme
• Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi alma

haklarına sahiptir.

Politika Değişiklikleri

Nura Tea, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik ve Güvenlik İlkeleri metnini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@nuratea.co
Web Sitesi: https://www.nuratea.co